今天,领导给了我一个客户,说是从官网找过了的,领导说你和客户这边打个电话在沟通下,把客户的需求和运用情况问清楚,我这边就赶紧和客户这边联系,客户这边和我对接的是一位技术,需求是一台工业平板电脑,可能是客户这边找的我们对我们还是比较信任的,沟通的还是比较顺利的。
据了解,客户咨询的这台机器主要用于自助终端中使用。
自助服务终端是以"24小时自助服务"为系统设计理念,可以缓解传统营业厅人流量过大的问题,弥补原来营业时间上的不足,避免顾客在营业厅办理业务的烦恼,使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。 具体配置要求如下:
拿到客户的需求后,我们开始逐条排查客户的需求,根据客户的需求,首先是要把客户提出的要求按照自己的理解翻译出来,客户的要求是3代及以上的机器,要15.1英寸的工业平板电脑,安装方式是壁挂式安装,要两个网口、要支持500万或1000万的相机、内存8G、硬盘1T或500G。
接下来,我们给客户推荐了一款如下万泰在自助终端行业的解决方案工业平板电脑:
以上是工业平板电脑的外观,工业平板电脑型号推荐的是 DTP-1552-989QM 。
为什么要推荐这款产品呢,我们还是需要结合客户的需求来综合分析:
1.首先是要3代及以上的工业平板电脑,这款产品是3代的工业平板可以满足客户要求。
2.其次是要有2个千兆网口,这款机器是有2个千兆网口可以满足客户的网口要求。
3.客户要求是15英寸屏幕,这款机器是15英寸可以满足客户的要求。
4.安装方式可以壁挂式安装,可以满足客户的要求。
经过我们以上的设计与组装后,客户要求的这种工业平板电脑在自助终端行业中应用的工控机选型方案就落定了。